Звукотекст
Превращает речь в текст, а разговоры — в полезные действия. Общая инфраструктура распознавания поддерживает три сценария: интерфейс для разработчиков (API), веб-расшифровку и ассистента встреч на основе искусственного интеллекта (ИИ).
- Запись
- Распознавание
- Текст
- Действия
Часть функций ассистента — направления развития. Примеры в презентации вымышленные.
Речь теряется, договорённости забываются
Расшифровка вручную
Интервью, звонок или лекцию приходится переписывать вручную, иногда по памяти. Это отнимает время специалиста, которое можно использовать более эффективно.
Потерянные договорённости
После встречи идеи, сроки, ответственность и другие важные детали быстро забываются. Даже полная расшифровка не заменяет протокол и план работ, поэтому договорённости приходится восстанавливать по памяти и переспрашивать участников.
Встраивание голосовых функций в продукты
Чтобы встроить в продукт распознавание речи, нужны вычислительные ресурсы. Собственные серверы с графическими процессорами требуют затрат и обслуживания, а на обычных процессорах обработка может оказаться слишком медленной.
Три продукта на единой платформе
Интерфейс программирования (API), веб-расшифровка и ассистент на основе искусственного интеллекта работают на одном распознавании речи.
Общая инфраструктура распознавания речи, отдельные интерфейсы и тарифы для каждой аудитории.
Скорость и простота распознавания
*Приблизительная скорость
Разработчик получает текст без развёртывания инфраструктуры, пользователь — без ручного набора.
Разработчику не нужна собственная инфраструктура
Распознавание подключается как внешний сервис: разворачивать и обслуживать серверы самостоятельно не нужно.
- 01Регистрация
- 02Токен
- 03Запрос с аудио
- 04Текст
Куда можно встроить распознавание
- Система учёта клиентов (CRM)
- Анализ звонков
- Субтитры к видео
- Приложения с ИИ
Примеры запросов
- cURL
- Python
- Go
Условия
- Бесплатный старт
- Тарифные ограничения
- Асинхронные запросы
- Уведомления о готовности
- Разделение говорящих
- Временные метки
- Словарь терминов
- Экспорт: JSON, SRT, VTT, TXT
- Пакетная обработка
- Статистика лимитов
- Песочница для тестов
Расшифровка без программирования
- 01Загрузка аудио
- 02Распознавание
- 03Текст
- 04История
Что реализовано
- веб-сервис с компьютера и телефона
- загрузка аудио и преобразование в текст
- история конвертаций и хранение записей
- бесплатный старт и тарифные лимиты
- Поиск по архиву
- Папки проектов
- Текст с привязкой к моментам записи
- Редактирование расшифровки
- Экспорт документов и субтитров
Интервью, встреча, звонок или лекция превращаются в текст, который удобно использовать повторно.
Есть похожая задача?
Расскажите о ней — мы с удовольствием поможем и подскажем, с чего лучше начать.
После встречи — готовый протокол
Часть функций ассистента — направления развития, примеры вымышленные.
- Запись встречиАудио или загруженный файл
- Распознавание речиТекст и участники
- Анализ содержанияРешения, задачи, вопросы, риски
- Протокол встречи
- Список договорённостей
- Ответственные и сроки
- Открытые вопросы
- Следующие действия
Кто и зачем использует ассистента
Шаблоны встреч
Продажи, проектная планёрка, интервью, встреча с подрядчиком, сбор требований.
Форматы результатов
Краткое резюме, подробный протокол, задачи, черновик технического задания, письмо клиенту, реестр рисков.
документы
Разные виды итогового документа
После одной встречи можно создавать несколько результатов:
| Формат | Для кого |
|---|---|
| Краткое резюме | Руководитель |
| Подробный протокол | Участники встречи |
| Список задач | Исполнители |
| Техническое задание | Аналитик и разработчик |
| Коммерческие требования | Менеджер по продажам |
| Письмо с итогами | Заказчик |
| Список рисков | Руководитель проекта |
развития
Задача, ответственный, срок и источник
Что извлекается
- задача
- ответственный
- срок
- ссылка на исходную реплику
развития
Противоречия и вопросы для уточнения
12:38 Анна: Коммерческое предложение отправим до пятницы.
12:41 Игорь: Цену пока не согласовали, обсудим позже.
12:44 Игорь: Клиенту нужно всё закрыть до конца месяца.
12:47 Анна: Тогда я подготовлю договор.
Чат для вопросов и уточнений
Противоречия в разговоре
Дополнительные вопросы
развития
Встречи связаны в единую историю
Встречи проекта
Связь встреч
Несколько встреч собираются в один проект: решения, изменения, невыполненные договорённости.
Поиск по встречам
«Что обещали заказчику?», «Когда обсуждали интеграцию?» — с подтверждающими фрагментами аудио.
Контроль исполнения
Статусы задач, напоминания и просроченные обещания.
Хотите так же в своей компании?
Свяжитесь с нами — обсудим ваши процессы и вместе найдём подходящее решение.
развития
Подтверждённые задачи — в рабочие системы
- 01Встреча
- 02Задачи
- 03Проверка человеком
- 04Рабочая система
Системы учёта клиентов (CRM) и задач
- Битрикс24
- amoCRM
- Jira
- YouTrack
Рассылка итогов
Ассистент готовит письма участникам, а отправляются они после проверки человеком.
Ничего не уходит в рабочие системы и рассылку без подтверждения пользователя.
развития
Проверка выводов ИИ и безопасность
Защита данных
Записи встреч содержат рабочую информацию, поэтому в развитии продукта предусмотрены сроки хранения и удаление данных, разграничение доступа, шифрование, уведомление участников о записи и соблюдение применимых требований.
Совместная работа строится на пространствах команд, правах доступа, комментариях и подтверждении протоколов.
Проверка выводов ИИ
Искусственный интеллект предлагает, человек проверяет и подтверждает. Задачи и рассылку подтверждает пользователь, выводы подкрепляются фрагментами аудио, а предложения ИИ отделены от фактов.
Безошибочность ИИ мы не обещаем, поэтому проверка встроена в сам процесс.
Бесплатный старт и тарифные модели
Попробовать можно без затрат: бесплатный старт в API и в Web.
Расскажите о проекте, а мы с удовольствием поможем
Оставьте контакты, и мы свяжемся с вами, чтобы познакомиться, обсудить вашу задачу и вместе найти подходящее решение.